Comment commander chez Novessia


Chez Novessia Store, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée, où que vous soyez en Algérie.
Que vous cherchiez un fauteuil roulant garde-robe, un fauteuil électrique, un fauteuil IMC adulte ou enfant, ou encore un déambulateur avec ou sans roues, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape.


1. Explorer notre boutique en ligne

Rendez-vous sur notre site officiel novessia.store depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Vous y trouverez :

  • Des fiches produits détaillées avec photos claires
  • Les caractéristiques techniques de chaque modèle
  • Des conseils pour choisir le produit le plus adapté à vos besoins


2. Choisir votre produit

Une fois le modèle repéré, cliquez sur sa fiche pour consulter tous les détails.
Pensez à vérifier :

  • Les dimensions
  • Le poids supporté
  • Les fonctionnalités spécifiques (pliable, garde-robe intégrée, motorisation, etc.)

Notre objectif est que vous soyez sûr à 100 % de votre choix avant de passer commande.


3. Passer votre commande facilement

Cliquez sur le bouton Commander et laissez-vous guider.
Dès réception de votre demande :

  • 📞 Un conseiller vous appelle pour confirmer les détails (modèle, couleur, quantité, adresse, etc.)
  • 🚚 Nous préparons votre article et l’expédions avec une société de livraison fiable.
  • 💰 Paiement à la livraison pour plus de sécurité.

4. Retrait sur place (optionnel)

Si vous préférez récupérer votre achat en main propre, c’est possible !
📍 Deux points de retrait disponibles :

  • Tizi Ouzou Ville
  • Alger – Birkhadem

Il vous suffit de nous appeler pour fixer un rendez-vous avec l’un de nos agents.
Le jour convenu, il vous accueillera et vous remettra directement votre article.


5. Service après-vente à votre écoute

Chez Novessia Store, la relation ne s’arrête pas à la vente.
Nous offrons un service après-vente pour répondre à vos questions, vous guider dans l’utilisation du produit, ou traiter toute demande particulière.


6. Commander par téléphone ou WhatsApp

Pour ceux qui préfèrent un contact direct, nous avons simplifié les choses :

  • 📱 WhatsApp : envoyez-nous un message, nous vous répondrons rapidement.
  • Appel direct : un agent prendra votre commande par téléphone et vous guidera jusqu’à la réception de votre produit.

Pourquoi acheter chez Novessia Store ?

  • Produits de qualité, adaptés aux besoins spécifiques
  • Livraison rapide partout en Algérie
  • Paiement sécurisé à la livraison
  • Points de retrait pratiques à Tizi Ouzou et Alger
  • Accompagnement client avant, pendant et après l’achat

Contactez-nous au:

0-791-931-890

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